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CONTRATOS E POLÍTICA DE PRIVACIDADE


Aqui você também pode baixar uma cópia dos nossos Contratos de Prestação de Serviço SCM e SEAC e da nossa Política de Privacidade. Clique no respectivo botão para fazer o download.

Contrato SCM

Contrato SEAC

Contrato SVA

Termo de Garantia

Política de Privacidade

Quer falar com a gente?

telefonista




TESTE A SUA VELOCIDADE DE INTERNET


Confira as dicas de como realizar uma medição da conexão e da qualidade
do serviço


Existem difersos fatores, inclusive dentro da sua residência, que podem prejudicar seu teste de velocidade, fazendo com que o resultado da velocidade instantânea aferido seja diferente da velocidade contratada. Esses fatores também podem afetar a qualidade de sua navegação. Por esse e outros motivos solicitamos que leia os documentos abaixo antes de realizar os testes ou utilizar sua internet.

Cartilha de Orientação ao Usuário
Cartilha de Orientação Sobre
Velocidades de Internet

Quer saber como está sua conexão?


Não esqueça de ler as orientações acima antes de realizar o teste de velocidade. Sites para realizar o teste de velocidade:

Informações adicionais


A velocidade de acesso e tráfego na internet anunciada é a nominal máxima. Ela pode sofrer variações decorrentes de fatores externos. A velocidade contratada possui garantia de banda e disponibilidade conforme Resolução nº 574 ANATEL.



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